Nous sommes Traffic Tech, l’équipe la plus performante en transport. Nous avons une mission : fournir l’extraordinaire à chaque fois.
Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise dynamique et travailleuse. Nous pensons que le fait d’inspirer nos employés et de leur donner des possibilités de croissance se traduit par un meilleur service pour nos clients. Chaque employé de Traffic Tech s’investit personnellement pour que nos clients reçoivent la solution la plus innovante, efficace et rentable qui soit.

Description du Poste:

Le poste de Représentant des Réclamations est responsable de la gestion des pertes de transport des clients et des activités quotidiennes en veillant à ce que tous les risques soient correctement analysés et traités dans les délais impartis.

Responsabilités

  • Développer des connaissances approfondies et apprendre les complexités liées aux réclamations de marchandises (partie intégrante de ce rôle) ;
  • Obtenir des informations, négocier et régler les réclamations ;
  • Recevoir les dossiers et mener des enquêtes ; communiquer avec les compagnies d’assurance ; demander et résumer les dossiers et gérer l’ensemble des dossiers ;
  • Fournir un soutien au conseiller juridique en ce qui concerne tous les litiges relatifs aux réclamations affectant l’entreprise ;
  • Fixer la réserve et autoriser le paiement dans les limites de l’autorité ;
  • Régler efficacement les réclamations de la manière la plus rentable possible et veiller à ce que les décaissements soient effectués en temps voulu ;
  • Déterminer les réclamations présentant un potentiel de recouvrement par des tiers ;

Qualifications

  • Une expérience dans le secteur du transport et de l’assurance est considérée comme un atout important ;
  • Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en Réclamations ;
  • Bilingue anglais/français ;
  • Solides compétences en matière d’organisation, de suivi et de communication ;
  • Souci du détail, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement sous pression ;
  • Être trilingue (espagnol) est un atout.

Ce que nous offrons !

  • Industrie solide avec de la formation et du mentorat ;
  • Programme de rémunération qui comprend des Prestations Médicales et Dentaires ;
  • Stationnement gratuit, centre de formation des employés, bistro avec service complet et club de santé !
  • Café gratuit toute la journée !
  • Environnement et culture dynamique ;
  • Navette de/vers le Terminus de Fairview.

 

Il s’agit d’une occasion passionnante pour les représentants des réclamations bien organisés, dotés d’excellentes compétences interpersonnelles et appréciant un environnement dynamique et au rythme rapide.

Traffic Tech a mis en place des mesures préventives et des précautions de sécurité pour assurer la sécurité et le bien-être de toutes les personnes qui entrent dans les installations de Traffic Tech. Par exemple, à l’arrivée, le port du masque est obligatoire, les employés sont accueillis par notre personnel à temps plein pour effectuer des surveillances sanitaires, une distanciation sociale est maintenue dans toutes les zones communes (6 pi/2 m), des distributeurs de désinfectant pour les mains sont répartis stratégiquement dans les bureaux, le flux de circulation dans les bureaux est limité pour éviter la propagation ou l’éclosion du virus entre les départements et un nettoyage accru de tous les bureaux et entrepôts.

Traffic Tech reste conforme à toutes les directives fédérales et provinciales de la COVID.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.