Todo lo que necesitas saber
Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes y respuestas útiles
Larga distancia
Larga distancia
Para conocer nuestra plataforma digital de cargas, póngase en contacto con [email protected].
Para actualizar la información de su seguro, envíe los nuevos datos a su representante de Traffic Tech o pida a su corredor de seguros que los envíe a [email protected].
Para hacer un seguimiento rápido y sencillo de su paquete, puede utilizar el número de seguimiento proporcionado por el transportista e introducirlo en su sitio web o aplicación móvil. Así obtendrá información actualizada en tiempo real sobre el paradero y el estado de entrega de su paquete.
Después de completar su registro y verificación, puede comenzar a mover cargas con nosotros una vez que toda su información esté archivada. Sin embargo, tenga en cuenta que si tiene un nuevo número MC, hay un período de espera de 180 días antes de que se le pueda licitar un envío.
Para empezar, póngase en contacto con un representante de Traffic Tech para que le invite a registrarse a través de nuestro sistema de registro de terceros en línea. Debe tener una carga pendiente para calificar.
Dependiendo de sus condiciones de pago, recibirá direcciones de correo electrónico específicas para enviar sus facturas a [email protected] para obtener más información.
Por favor envíe facturas vencidas a[email protected].
Las principales oportunidades de transporte:
- Carga Completa
- Carga Parcial (LTL)
- Transporte Intermodal (tanto portuario como acarreo ferroviario)
- Conferencia
- Almacenamiento
- Servicios Aduanales
- Transporte Urgente
- Transporte Aéreo y Marítimo
- Transfronterizo (Canadá y México)
- Acarreo (Marítimo e Intermodal)
- Equipo Expedido
- Guante Blanco
- Supply Chain
- Remolque de Descarga
- Sólo Energía
- Carga Dedicada
- Sobredimensional
- Sobrepeso/Transporte Pesado
- Materiales Peligrosos
- Alto Valor
- Local
- Recorrido Largo
- Regional
- Varias Paradas
- Gobierno
- Consultoría y Servicios Especializados
- Fianzas (EE.UU. y Canadá)
- Certificaciones TWIC®
- Camiones Secos
- Contenedores Refrigerados / Contenedores Frigoríficos
- Contenedor (Seco y Refrigerado)
- De Superficie Plana
- Plataforma Step-Deck / Drop
- Plataforma de Doble Caída
- Cuello de Cisne Extraíble (RGN)
- Hotshot
- Remolques con Puerta Elevadora
- Granel/Cisterna
- Transporte de Autos
- Furgonetas Sprinter
- Y mucho, mucho más
Preguntas comunes y respuestas útiles
LTL
LTL
Traffic Tech garantiza un manejo preciso por parte de expertos de la industria. Con soporte 24 horas al día, 7 días a la semana a través de TT Interactive, precios competitivos de más de 40 transportistas, tecnología de punta y un equipo de servicio al cliente dedicado para auditoría de facturas, reclamos y seguimiento, elija Traffic Tech para envíos LTL confiables y eficientes.
Optar por el envío LTL de Traffic Tech aporta ventajas económicas, servicios especializados (liftgate, residencial, urgente, guante blanco) y contribuye a una iniciativa de sostenibilidad al reducir las emisiones. Nuestra tecnología avanzada garantiza visibilidad en tiempo real con seguimiento API/EDI y recuperación eficiente de documentos.
Por supuesto, colaboramos con numerosos socios transportistas de LTL que cuentan con certificación y licencia para materiales peligrosos para transportar materiales peligrosos. Nuestros socios deben cumplir con las regulaciones de transporte descritas en CFR 49, garantizando el cumplimiento y la seguridad durante todo el proceso de envío.
Absolutamente. ¡Traffic Tech tiene una división especializada con una variedad de transportadores con temperatura controlada disponibles hoy! Para cotizaciones y reservas de envíos con temperatura controlada, comuníquese con [email protected].
Simplemente comuníquese con nuestro equipo de ventas por teléfono o correo electrónico a [email protected]y proporcione detalles básicos del envío, como códigos postales, cantidad, dimensiones, peso y servicios requeridos. Alternativamente, puede recibir una cotización al instante utilizando nuestro Portal web interactivo de TT.
Explore una gama de servicios adicionales dentro de LTL en Traffic Tech:
- LTL acelerado y transfronterizo
- Cotizaciones al contado de volumen: Comuníquese con su representante de ventas para envíos de más de 5 patines o 10,000 lbs.
- Guante blanco/Milla final
- Entrega garantizada
- Seguro de pasajero: Analice las opciones de políticas con su contacto de ventas.
- Precios específicos para el cliente
- Garantías MABD Minoristas
Preguntas comunes y respuestas útiles
Intermodal y transporte
Intermodal y transporte
Intermodal se refiere al uso de múltiples modos de transporte, como ferrocarril, camión, barco o aire, para el movimiento de mercancías o pasajeros dentro de un solo viaje. En el transporte intermodal, la carga o los pasajeros se transfieren entre diferentes modos de transporte sin necesidad de manipular ellos mismos el contenido. Este enfoque permite una logística de transporte más eficiente y flexible, lo que a menudo resulta en ahorros de costos y reducción del impacto ambiental.
Traffic Tech puede gestionar contenedores secos de 40' y 53' en toda Norteamérica. Además, se pueden disponer de contenedores de 53' con temperatura controlada en carriles específicos.
El acarreo se refiere a un tipo de servicio de transporte por carretera que vincula varios métodos de envío, como el transporte marítimo o aéreo. Implica el transporte de mercancías a corta distancia de un lugar a otro, a menudo antes o después de viajes de envío más largos. Los camiones de acarreo manejan el movimiento de carga entre ubicaciones como buques portacontenedores, instalaciones de almacenamiento, almacenes y patios ferroviarios. Generalmente confinado a una única zona urbana, el acarreo se centra en recorridos cortos.
¡Ciertamente! Traffic Tech ofrece servicios de acarreo de contenedores marítimos que llegan a puertos de América del Norte. Si tiene contenedores enviados a Canadá o EE. UU. sin entrega final incluida por parte del agente de carga o transportista extranjero, podemos ayudarlo a organizar la entrega final necesaria.
¡Absolutamente! Además de brindar servicios de envío desde y hacia Canadá y EE. UU., Traffic Tech también tiene la capacidad de organizar servicios de transporte hacia y desde numerosos lugares de México.
Optar por los servicios Intermodales con Traffic Tech aporta numerosos beneficios. Nuestros experimentados expertos en Intermodal gestionan sin problemas todas las facetas de los envíos, proporcionando soluciones integrales desde el principio hasta el final. Con décadas de experiencia colectiva, nuestro equipo aprovecha los proveedores más actualizados para abordar todos los requisitos de los clientes. Mantenemos una supervisión meticulosa de cada envío y nuestros estándares de comunicación son consistentemente del más alto calibre.
Para facilitar una solicitud de tarifa, proporcione los siguientes detalles:
- Ciudad de origen y estado o provincia, incluido el código postal
- Ciudad de destino y estado o provincia, incluido el código postal
- Información sobre el producto (para materiales peligrosos, proporcione el número ONU, el grupo de embalaje, la clase y especifique si se requiere un respaldo de camión cisterna)
- Peso aproximado del(los) envío(s)
- Volumen aproximado de envíos esperados
Traffic Tech ofrece tarifas contractuales a largo plazo, dependiendo de volúmenes suficientes para contratos ferroviarios y una compatibilidad de carriles favorable con los servicios ferroviarios.
TEl período de validez de sus tarifas cotizadas depende del tipo de tarifa proporcionada y de los volúmenes esperados. Para detalles precisos, es recomendable confirmar el período de vigencia de la tarifa al momento de cotizar.
Si bien los envíos ferroviarios pueden conllevar cierto riesgo de cargos adicionales, como estadía de contenedores o almacenamiento ferroviario, nuestros equipos dedicados hacen todo lo posible para minimizar dichos cargos en todas las circunstancias bajo nuestro control.
Traffic Tech se adapta al envío de casi todo tipo de productos básicos, incluido el transporte peligroso. El transporte ferroviario es particularmente adecuado para una variedad de mercancías, incluidos, entre otros, productos de papel, productos de consumo envasados, materiales de construcción y productos alimenticios secos.
El transporte intermodal es especialmente adecuado para mercancías de larga distancia y en movimiento regular. Normalmente, recomendamos carriles de más de 750 millas. A continuación se muestran ejemplos de carriles que se alinean bien con el transporte ferroviario:
- Desde el este/centro de Canadá hasta el oeste de Canadá
- Desde el oeste de Canadá hasta el este/centro de Canadá
- Desde la costa este de EE. UU. hasta la costa oeste de EE. UU.
- Desde la costa oeste de EE. UU. hasta la costa este de EE. UU.
- Desde el este/centro de Canadá hasta la costa oeste de EE. UU.
- Desde la costa oeste de EE. UU. hasta el este y centro de Canadá
- Desde los estados del sur de EE. UU. hasta los estados del norte o noreste o desde el este/centro/oeste de Canadá
- Este/centro/oeste de Canadá o de los estados del este o noreste a los estados del sur de EE. UU.
- Estados del sur de EE. UU. a estados del oeste de EE. UU.
- Estados del oeste de EE. UU. a estados del sur de EE. UU.
Preguntas comunes y respuestas útiles
Transporte mundial de mercancías
Transporte mundial de mercancías
Calcular el peso volumétrico es sencillo; comuníquese con su representante de ventas o servicio al cliente o envíe un correo electrónico [email protected] para obtener orientación según el modo de envío.
Sí, ciertos productos están sujetos a regulaciones gubernamentales y requieren licencias. Comuníquese con su representante de ventas local de Traffic Tech para obtener información sobre las regulaciones de importación.
Sí, manejamos transporte de carga transfronterizo, trasladando mercancías desde su punto de origen hasta su destino sin ingresar al país registrado del transportista.
Sí, podemos trabajar juntos para ofrecerle una solución que le ayude a respaldar sus iniciativas de sostenibilidad.
Sí, tu envío debe pasar por aduana. Traffic Tech, al ser un agente de aduanas autorizado en EE. UU. y Canadá, puede ayudarle con el despacho de aduanas. Póngase en contacto con su representante de ventas local de Traffic Tech o envíe un correo electrónico [email protected] para obtener más detalles.
Atendemos a empresas de todos los tamaños. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran corporación, lo tenemos cubierto.
Con una amplia presencia global y un equipo de profesionales capacitados locales en su área, podemos enviar sus productos a cualquier lugar y en cualquier momento.
El costo de envío depende de factores como el país de origen y destino, el peso del envío y el cronograma de entrega. Obtenga una cotización rápida para un envío único enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Para envíos frecuentes u oportunidades de asociación, nuestros ejecutivos de cuentas están listos para ayudarlo.
- Transporte de carga internacional aéreo, marítimo e intermodal
- Logística global integrada
- Gestión de órdenes de compra.
- Consolidación directa de aire y océano
- Consultoría comercial y cumplimiento
- Gestión de proveedores y estrategia de abastecimiento global
- Almacenamiento y distribución 3PL global
- División de logística de proyectos especializada
- Servicios de entrega en día definido, última milla y justo a tiempo
- Gestión de riesgos globales
- Análisis de visibilidad de la cadena de suministro global e informes de KPI
Los tiempos de entrega varían según factores como el tipo de envío, la distancia y el modo de transporte. Consulte nuestros tiempos de tránsito estimados para transporte aéreo y nuestro cronograma de navegación LCL para las próximas salidas disponibles de transporte marítimo.
¡Sí! Nuestra política integral de envío de materiales peligrosos garantiza el máximo cuidado y seguridad del medio ambiente, y de quienes manipulan la mercancía durante el transporte.
¡Absolutamente! Como NVOCC, aseguramos la capacidad de transporte marítimo y la protección del espacio, lo que nos permite transportar envíos de todos los tamaños al mejor precio.
El peso cobrable se calcula con base en el peso bruto o el peso volumétrico, el que sea mayor. Póngase en contacto con su representante de ventas local de Traffic Tech o envíe un correo electrónico [email protected] para más información.
Sí, podemos gestionar cobertura de seguro para carga especial, de alto riesgo y/o de alto valor en la mayoría de los países.
Si sus productos se pierden o dañan, anótelo en la guía de embarque o en los documentos de transferencia y comuníquese con su representante local de Traffic Tech de inmediato para conocer las opciones de resolución.
Los transitarios tienen responsabilidad limitada; Se puede adquirir un seguro de carga marítimo todo riesgo adicional a través de Traffic Tech y cubre incidentes fuera de la responsabilidad estándar, lo que garantiza una compensación más cercana al valor total de sus mercancías.
- EXW (Ex fábrica): El vendedor pone la mercancía a disposición en sus instalaciones. El comprador asume todos los costes y riesgos desde la recogida hasta la entrega final.
- FCA (Libre transportista): El vendedor entrega la mercancía al transportista o al lugar que especifique el comprador. El comprador asume todos los costes y riesgos posteriores a la recogida.
- FAS (Gratis junto al barco):El vendedor coloca la mercancía al costado del buque en el puerto de exportación. El comprador es responsable a partir de ese momento.
- FOB (Libre a Bordo):El vendedor entrega la mercancía en el barco en el puerto de exportación. El comprador asume los riesgos y los costes una vez cargada.
- CFR (costo y flete):El vendedor paga el transporte hasta el puerto de destino, pero el comprador asume el riesgo una vez que las mercancías están a bordo.
- CIF (Costo, Seguro y Flete):Similar a CFR, pero el vendedor también proporciona una cobertura de seguro mínima.
- CPT (transporte pagado hasta):El vendedor paga el transporte hasta un destino designado, pero el comprador asume el riesgo al momento de la entrega al transportista.
- CIP (transporte y seguro pagado hasta):Al igual que CPT, pero el vendedor también cubre un seguro de nivel superior.
- DAP (entregado en el lugar):El vendedor es responsable del transporte hasta el destino acordado, pero el comprador se encarga de las aduanas de importación y la descarga.
- DPU (entregado en el lugar descargado):Similar al DAP, pero el vendedor también es responsable de descargar la mercancía.
- DDP (pago entregado pagado):El vendedor corre con todos los costes y riesgos, incluidos los derechos de importación, hasta la entrega en el lugar del comprador.
Preguntas comunes y respuestas útiles
Almacenamiento
Almacenamiento
Nuestro departamento de diseño de soluciones está impulsado por la ingeniería y la precisión. Nos dedicamos a crear la solución más rentable adaptada a su ámbito de trabajo específico. Nuestro equipo no se basa en tarifas generales o cálculos rápidos; en cambio, colaboramos con su organización para asegurar que su solución de almacenamiento se alinee perfectamente con sus necesidades únicas.
Cualquier necesidad de solución de almacenamiento personalizada debe comunicarse a
Traffic Tech Warehousing Solutions opera con 2 divisiones distintas para satisfacer sus necesidades de manera eficiente:
- Para sus necesidades diarias de cross-docking y transbordo, póngase en contacto con [email protected].
- Para compromisos transaccionales a largo plazo y de varios años, póngase en contacto con [email protected].
Las soluciones de almacén de Traffic Tech aprovechan un sólido sistema de gestión de almacenes (WMS) que ofrece visibilidad de inventario en tiempo real adaptado a los requisitos de información de su organización.
Nuestra cartera abarca varios sectores verticales, incluidos, entre otros, los de bienes de consumo envasados (CPG), bienes de consumo de movimiento rápido (FMCG), automoción, tecnología, salud, comercio minorista/moda, materias primas y más. Si pertenece a un vertical diferente que no figura en esta lista, póngase en contacto con [email protected] para más asistencia.
Dependiendo del alcance transaccional del proyecto, esta terminología es diferente. Sin embargo, cualquier compromiso inferior a 6 meses se considera a corto plazo y todo lo que supere ese plazo es a largo plazo.
Nuestra División de Transcarga puede satisfacer sus necesidades de almacenamiento en un plazo rápido de 24 a 72 horas. Por otro lado, nuestra División de Soluciones de Almacenaje opera en un ciclo de desarrollo basado en datos, guiado por una modelización precisa, que suele oscilar entre 2 semanas y 3 meses para su finalización.
Asignamos un representante de atención al cliente (CSR) dedicado a su cuenta para gestionar eficazmente las comunicaciones diarias de sus pedidos. Además, nuestro sistema de gestión de almacenes (WMS) está equipado para facilitar protocolos de conectividad automatizados basados en EDI/API, lo que garantiza un flujo de información fluido.
Sí, tenemos almacenes globales. Además, poseemos un almacén aduanero de 12,000 m² en Gotemburgo, Suecia, con las siguientes características:
- Capacidad de equipos de manipulación de materiales (MHE) de hasta 20 toneladas métricas con nuestro ferrocarril Traffic Tech.
- Cambio de vagones dos veces por semana.
- Amplia experiencia en el manejo de la importación de productos alimenticios.
Preguntas comunes y respuestas útiles
Aduana
Aduana
- Conocimiento de embarque
- Factura comercial/factura proforma
- Lista de empaque
- Aduanas de EE. UU.: [email protected]
- Aduanas de Canadá: [email protected]
Para cada envío, es necesario disponer de una fianza. Tiene dos opciones:
- Fianza de entrada única: Implica una tasa única por envío, que se calcula en función del valor de su carga importada.
- Fianza continua anual: Si realiza tres o más envíos al año, le recomendamos que opte por una fianza continua anual. Esta fianza cubre sus importaciones durante todo un año a partir de la fecha en que se emite.
Una vez finalizada CARM, todos los pagos se procesarán a través del Portal del Cliente. Hasta ese momento, los pagos deberán realizarse mediante nuestro sistema bancario en línea.
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