TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CLIENTE, NORTEAMÉRICA

CLIENTE DE EE. UU.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRAFFIC TECH, INC.

Estos Términos y condiciones (“Reglas”) rigen todos los envíos de productos básicos (“Bienes”) para los cuales Traffic Tech, Inc. o una de sus afiliadas (“Traffic Tech”) organiza transporte o servicios de logística relacionados para cualquier remitente, consignador, consignatario. , propietario beneficiario o cualquier otra parte que solicite o utilice los servicios de Traffic Tech (“Cliente”). En la medida en que Traffic Tech y el Cliente hayan ejecutado un acuerdo diferente relacionado con la prestación de Servicios o el envío de Bienes, ese acuerdo regirá en la medida en que sea incompatible con estas Reglas. El Cliente acepta estar sujeto a estas Reglas y, de conformidad con 49 USC § 14101(b)(1), renuncia a todos y cada uno de los derechos y recursos que pueda tener en virtud de 49 USC §§ 13101 a 14914 que sean contrarios a disposiciones específicas del presente documento.

Broker – El Cliente reconoce que Traffic Tech es un agente de transporte, no un transportista ni un agente de carga, y es responsable únicamente de organizar el transporte y los servicios relacionados de los Bienes, y no de realizar realmente el transporte o los servicios relacionados.

Servicios – Traffic Tech, actuando como corredor, acepta organizar el transporte con sus transportistas externos ("Transportistas") autorizados por la entidad gubernamental correspondiente para proporcionar transporte y servicios relacionados ("Servicios") al Cliente.

Crédito – Todos los Clientes están sujetos a la aprobación de crédito. El monto del crédito, si lo hubiera, otorgado al Cliente queda a entera discreción de Traffic Tech. El cliente permite a Traffic Tech revelar información comercial y financiera confidencial a sus aseguradoras de crédito. Traffic Tech se reserva el derecho de retener los Servicios y hacer que los Transportistas retengan los Bienes que están en tránsito para garantizar el pago de todas las facturas.

Pago – El pago de los Servicios vence dentro de los treinta días naturales siguientes a la fecha de la factura. El cliente tiene diez (10) días calendario a partir de la fecha de la factura para disputar cualquier cargo facturado. Si Traffic Tech no recibe una disputa por escrito dentro de los diez (10) días calendario permitidos, el Cliente renuncia a cualquier derecho de disputar las facturas. El pago puede realizarse mediante cheque, giro postal, transferencia electrónica de fondos o, si se aprueba con antelación, mediante tarjeta de crédito. Las facturas que no se paguen según lo acordado están sujetas a un cargo por servicio del 2% mensual o la tarifa legal más alta, si es menor. El cliente será responsable de todos los costos y gastos relacionados, incluidos los honorarios de los abogados y los honorarios de los abogados internos, los costos y los honorarios de la agencia de cobranza relacionados con los esfuerzos de Traffic Tech para cobrar las facturas pendientes.

Compañías aseguradoras – Traffic Tech entablará relaciones con los Transportistas, ya sea mediante la ejecución de contratos escritos o mediante la incorporación de los Términos y Condiciones del Transportista de Traffic Tech.

Reclamaciones – Traffic Tech no será responsable de ningún tipo de reclamo, incluidos, entre otros, reclamos de carga, reclamos por daños a la propiedad o reclamos por lesiones personales (denominados colectivamente "Reclamaciones"). Traffic Tech no tiene responsabilidad ni participación en el pago de Reclamaciones. Dicho esto, Traffic Tech y el Cliente pueden acordar que Traffic Tech será el principal punto de contacto del Cliente para cualquier pérdida, daño o retraso en la carga (“Reclamos de carga”), para lo cual Traffic Tech recibe notificación oportuna e información pertinente, y para lo cual El cliente coopera con Traffic Tech. Si el Cliente desea que Traffic Tech intente ayudar con el procesamiento de un Reclamo de carga, el Cliente debe notificar a Traffic Tech dentro de los treinta días posteriores a la entrega o entrega fallida. El cliente debe proporcionar a Traffic Tech toda la documentación de respaldo, incluidos, entre otros, los siguientes documentos: conocimiento de embarque, documento que demuestre la recepción de todos los Bienes en buenas condiciones por parte del Transportista, documentos de entrega que demuestren que el envío se entregó en falta o dañado, una factura que muestre el valor de los Bienes, una demanda de una cantidad específica de dinero, con una explicación clara de cómo se determina esa cantidad, comunicación del Transportista o consignatario de que el envío no fue entregado y cualquier otra documentación de respaldo que Traffic Tech o el El transportista puede solicitarlo. El Cliente reconoce que si no proporciona con prontitud todos los documentos solicitados resultará en el rechazo del Reclamo.

Los procedimientos de reclamo contenidos en 49 CFR Sección 370 se aplican a todos los Reclamos de Carga. El Cliente reconoce que cualquier Reclamo de Carga debe presentarse contra el Transportista correspondiente dentro de los 9 meses posteriores a la fecha de entrega de los Bienes o, en caso de no entrega, dentro de los 9 meses posteriores a la fecha en que debería haberse realizado la entrega. El aviso a Traffic Tech no constituye la presentación de un reclamo ante el Transportista. Traffic Tech no es responsable de presentar el reclamo ante el Transportista. Cualquier demanda u otra acción legal para recuperar la pérdida, daño, lesión o retraso de la carga debe iniciarse contra el Transportista a más tardar 2 años después del rechazo del Reclamo de Carga por parte del Transportista. La presentación de una reclamación no exime al Cliente del pago de los gastos de transporte. El pago del flete es necesario para que un Transportista procese un reclamo.

Traffic Tech y responsabilidad de los transportistas – El Cliente reconoce que Traffic Tech y los Transportistas no son responsables de lo siguiente: (1) daños o lesiones a los Bienes en la medida debida al embalaje, carga, descarga, bloqueo, refuerzo o sujeción de los Bienes; (2) vicio o defecto inherente a los Bienes, incluida la oxidación de metales, el hinchamiento de la madera causado por la humedad o la condensación, o el deterioro de productos perecederos; (3) un acto de Dios o del enemigo público; (4) cualquier acto o incumplimiento de cualquier Cliente; (5) cualquier acto adoptado bajo la autoridad de la ley; (6) cualquier acto de guerra o terrorismo; o (7) pérdida de producción, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, sanciones o pérdidas indirectas, especiales, incidentales o consecuentes de cualquier tipo.

Limitaciones de responsabilidad de Traffic Tech: El cliente reconoce que Traffic Tech es un agente de transporte y no un transportista. A menos que se acuerde lo contrario en un escrito firmado entre Traffic Tech y el Cliente, la responsabilidad de carga de Traffic Tech no excederá los $2.00/lb CAD para envíos con origen en Canadá o $2.00/lb USD para envíos con origen en los Estados Unidos.

Deberes del cliente – El Cliente es responsable de garantizar que los Bienes se carguen, soporten, bloqueen, apoyen y aseguren de manera adecuada y segura, y el Cliente será responsable de los gastos y daños que surjan de cualquier cambio de carga resultante. El Cliente debe proporcionar las instrucciones de envío necesarias e identificar adecuadamente todos los Bienes en el conocimiento de embarque u otras instrucciones de envío. El Cliente notificará adecuadamente a Traffic Tech por escrito con anticipación si ofrece algún producto restringido o cualquier otro Bien que pueda requerir un manejo especial, incluidos materiales y desechos peligrosos, envíos de gran tamaño o peso, productos enrollados o enrollados, o productos que requieran protección contra el calor o frío. El cliente es responsable de contar y registrar adecuadamente la cantidad de piezas transportadas. El Cliente es responsable de verificar todos los contenedores o remolques vacíos entregados para cargar y rechazar cualquier equipo que no esté en condiciones aparentemente adecuadas para proteger y preservar los Bienes durante el transporte. Si el Cliente solicita que Traffic Tech haga arreglos para dejar el equipo en un lugar para su conveniencia y dejarlo desatendido por el Transportista, el Cliente y sus consignadores o consignatarios no perderán, dañarán ni usarán indebidamente el equipo y el Cliente pagará por la pérdida o daño al equipo, daños a bienes de terceros o lesiones personales que ocurran durante o como resultado de dicha custodia, control, posesión o uso del equipo. El Cliente es responsable y garantiza su cumplimiento de todas las leyes, normas y regulaciones aplicables, incluidas las leyes aduaneras, las leyes de importación y exportación y las regulaciones gubernamentales de cualquier país hacia, desde, a través o sobre el cual se pueda realizar el envío. El Cliente acepta proporcionar dicha información y completar y adjuntar al conocimiento de embarque los documentos necesarios para cumplir con dichas leyes, normas y regulaciones. Traffic Tech no asume ninguna responsabilidad ante el Cliente ni ante cualquier otra persona por cualquier pérdida o gasto debido al incumplimiento por parte del Cliente de esta disposición. Cualquier individuo o entidad que actúe en nombre del Cliente al programar envíos en virtud del presente garantiza que tiene la derecho a actuar en nombre del Cliente y el derecho a vincular legalmente al Cliente.

Ley aplicable - Al solicitar o utilizar los servicios de Traffic Tech, el Cliente acepta la jurisdicción y competencia del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para la División Este del Distrito Norte de Illinois o, si la jurisdicción federal no está disponible, en el tribunal estatal ubicado en el Condado de Cook, Illinois. .

Precios - Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, si la información de envío proporcionada por el Cliente se considera incorrecta o incompleta.

Cambios a las reglas – El Cliente acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones contenidos en estas Reglas. Traffic Tech puede modificar estas Reglas de vez en cuando, previa publicación de los términos y condiciones más actualizados en www.traffictech.com. Dichos cambios entrarán en vigor para todas las transacciones entre Traffic Tech y el Cliente después de la fecha de publicación.

CLIENTE DE CANADÁ

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRAFFIC TECH INC.

Estos Términos y condiciones (“Reglas”) rigen todos los envíos de productos básicos (“Bienes”) para los cuales Traffic Tech Inc. o una de sus afiliadas (“Traffic Tech”) organiza el transporte o servicios de logística relacionados para cualquier remitente, consignador, consignatario, propietario beneficiario o cualquier otra parte que solicite o utilice los servicios de Traffic Tech (“Cliente”). En la medida en que Traffic Tech y el Cliente hayan ejecutado un acuerdo diferente relacionado con la prestación de Servicios o el envío de Bienes, ese acuerdo regirá en la medida en que sea incompatible con estas Reglas.

Broker – El Cliente reconoce que Traffic Tech es un agente de transporte, no un transportista ni un agente de carga, y es responsable únicamente de organizar el transporte y los servicios relacionados de los Bienes, y no de realizar realmente el transporte o los servicios relacionados.

Servicios – Traffic Tech, actuando como corredor, acepta organizar el transporte con sus transportistas externos ("Transportistas") autorizados por la entidad gubernamental correspondiente para proporcionar transporte y servicios relacionados ("Servicios") al Cliente.

Crédito – Todos los Clientes están sujetos a la aprobación de crédito. El monto del crédito, si lo hubiera, otorgado al Cliente queda a entera discreción de Traffic Tech. El cliente permite a Traffic Tech revelar información comercial y financiera confidencial a sus aseguradoras de crédito. Traffic Tech se reserva el derecho de retener los Servicios y hacer que los Transportistas retengan los Bienes que están en tránsito para garantizar el pago de todas las facturas.

Pago – El pago de los Servicios vence dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de la factura. El cliente tiene diez (10) días calendario a partir de la fecha de la factura para disputar cualquier cargo facturado. Si Traffic Tech no recibe una disputa por escrito dentro de los diez (10) días calendario permitidos, el Cliente renuncia a cualquier derecho de disputar las facturas. El pago puede realizarse mediante cheque, giro postal, transferencia electrónica de fondos o, si se aprueba con antelación, mediante tarjeta de crédito. Las facturas que no se paguen según lo acordado están sujetas a un cargo por servicio del 2% mensual o la tarifa legal más alta, si es menor. El cliente será responsable de todos los costos y gastos relacionados, incluidos los honorarios de los abogados y los honorarios de los abogados internos, los costos y los honorarios de la agencia de cobranza relacionados con los esfuerzos de Traffic Tech para cobrar las facturas pendientes.

Compañías aseguradoras – Traffic Tech entablará relaciones con los Transportistas, ya sea mediante la ejecución de contratos escritos o mediante la incorporación de los Términos y Condiciones del Transportista de Traffic Tech.

Reclamaciones – Traffic Tech no será responsable de ningún tipo de reclamo, incluidos, entre otros, reclamos de carga, reclamos por daños a la propiedad o reclamos por lesiones personales (denominados colectivamente "Reclamaciones"). Traffic Tech no tiene responsabilidad ni participación en el pago de Reclamaciones. Dicho esto, Traffic Tech y el Cliente pueden acordar que Traffic Tech será el principal punto de contacto del Cliente para cualquier pérdida, daño o retraso en la carga (“Reclamos de carga”), para lo cual Traffic Tech recibe notificación oportuna e información pertinente, y para lo cual El cliente coopera con Traffic Tech. Si el Cliente desea que Traffic Tech intente ayudar con el procesamiento de un Reclamo de carga, el Cliente debe notificar a Traffic Tech dentro de los treinta días posteriores a la entrega o entrega fallida. El cliente debe proporcionar a Traffic Tech toda la documentación de respaldo, incluidos, entre otros, los siguientes documentos: conocimiento de embarque, documento que demuestre la recepción de todos los Bienes en buenas condiciones por parte del Transportista, documentos de entrega que demuestren que el envío se entregó en falta o dañado, una factura que muestre el valor de los Bienes, una demanda de una cantidad específica de dinero, con una explicación clara de cómo se determina esa cantidad, comunicación del Transportista o consignatario de que el envío no fue entregado y cualquier otra documentación de respaldo que Traffic Tech o el El transportista puede solicitarlo. El Cliente reconoce que si no proporciona con prontitud todos los documentos solicitados resultará en el rechazo del Reclamo.

El Cliente reconoce que cualquier Reclamo de Carga debe presentarse contra el Transportista correspondiente dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega de los Bienes o, en caso de falta de entrega, dentro de los 9 meses posteriores a la fecha en que debería haberse realizado la entrega. El aviso a Traffic Tech no constituye la presentación de un reclamo ante el Transportista. Traffic Tech no es responsable de presentar el reclamo ante el Transportista. Cualquier demanda u otra acción legal para recuperar la pérdida, daño, lesión o retraso de la carga debe iniciarse contra el Transportista dentro del límite legal permitido. La presentación de una reclamación no exime al Cliente del pago de los gastos de transporte. El pago del flete es necesario para que un Transportista procese un reclamo.

Traffic Tech y responsabilidad de los transportistas – El Cliente reconoce que Traffic Tech y los Transportistas no son responsables de lo siguiente: (1) daños o lesiones a los Bienes en la medida debida al embalaje, carga, descarga, bloqueo, refuerzo o sujeción de los Bienes; (2) vicio o defecto inherente a los Bienes, incluida la oxidación de metales, el hinchamiento de la madera causado por la humedad o la condensación, o el deterioro de productos perecederos; (3) un acto de Dios o del enemigo público; (4) cualquier acto o incumplimiento de cualquier Cliente; (5) cualquier acto adoptado bajo la autoridad de la ley; (6) cualquier acto de guerra o terrorismo; o (7) pérdida de producción, pérdida de beneficios, pérdida de negocio, sanciones o pérdidas indirectas, especiales, incidentales o consecuentes de cualquier tipo.

Limitaciones de responsabilidad de Traffic Tech: El cliente reconoce que Traffic Tech es un agente de transporte y no un transportista. A menos que se acuerde lo contrario en un escrito firmado entre Traffic Tech y el Cliente, la responsabilidad de carga de Traffic Tech no excederá los $2.00/lb CAD para envíos con origen en Canadá o $2.00/lb USD para envíos con origen en los Estados Unidos.

Limitaciones de responsabilidad de Traffic Tech: El cliente reconoce que Traffic Tech es un agente de transporte y no un transportista. A menos que se acuerde lo contrario en un escrito firmado entre Traffic Tech y el Cliente, la responsabilidad de carga de Traffic Tech no excederá los $2.00/lb CAD para envíos con origen en Canadá o $2.00/lb USD para envíos con origen en los Estados Unidos.

Deberes del cliente – El Cliente es responsable de garantizar que los Bienes se carguen, soporten, bloqueen, apoyen y aseguren de manera adecuada y segura, y el Cliente será responsable de los gastos y daños que surjan de cualquier cambio de carga resultante. El Cliente debe proporcionar las instrucciones de envío necesarias e identificar adecuadamente todos los Bienes en el conocimiento de embarque u otras instrucciones de envío. El Cliente notificará adecuadamente a Traffic Tech por escrito con anticipación si ofrece algún producto restringido o cualquier otro Bien que pueda requerir un manejo especial, incluidos materiales y desechos peligrosos, envíos de gran tamaño o peso, productos enrollados o enrollados, o productos que requieran protección contra el calor o frío. El cliente es responsable de contar y registrar adecuadamente la cantidad de piezas transportadas. El Cliente es responsable de verificar todos los contenedores o remolques vacíos entregados para cargar y rechazar cualquier equipo que no esté en condiciones aparentemente adecuadas para proteger y preservar los Bienes durante el transporte. Si el Cliente solicita que Traffic Tech haga arreglos para dejar el equipo en un lugar para su conveniencia y dejarlo desatendido por el Transportista, el Cliente y sus consignadores o consignatarios no perderán, dañarán ni usarán indebidamente el equipo y el Cliente pagará por la pérdida o daño al equipo, daños a bienes de terceros o lesiones personales que ocurran durante o como resultado de dicha custodia, control, posesión o uso del equipo. El Cliente es responsable y garantiza su cumplimiento de todas las leyes, normas y regulaciones aplicables, incluidas las leyes aduaneras, las leyes de importación y exportación y las regulaciones gubernamentales de cualquier país hacia, desde, a través o sobre el cual se pueda realizar el envío. El Cliente acepta proporcionar dicha información y completar y adjuntar al conocimiento de embarque los documentos necesarios para cumplir con dichas leyes, normas y regulaciones. Traffic Tech no asume ninguna responsabilidad ante el Cliente ni ante cualquier otra persona por cualquier pérdida o gasto debido al incumplimiento por parte del Cliente de esta disposición. Cualquier individuo o entidad que actúe en nombre del Cliente al programar envíos en virtud del presente garantiza que tiene el derecho de actuar en nombre del Cliente y el derecho de vincularlo legalmente.

Ley Aplicable y Jurisdicción – Al solicitar o utilizar los servicios de Traffic Tech, el Cliente acepta que estas Reglas se rigen por las leyes y regulaciones de la Provincia de Quebec y de Canadá y que todas las disputas que surjan de ellas se presentarán en el distrito judicial de Montreal, Provincia de Quebec o el Tribunal Federal.

Precios - Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, si la información de envío proporcionada por el Cliente se considera incorrecta o incompleta.

Cambios a las reglas – El Cliente acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones contenidos en estas Reglas. Traffic Tech puede modificar estas Reglas de vez en cuando, previa publicación de los términos y condiciones más actualizados en www.traffictech.com. Dichos cambios entrarán en vigor para todas las transacciones entre Traffic Tech y el Cliente después de la fecha de publicación.

Idioma – Les Parties aux présentes ont demandé que les présentes soient rédigées en anglais seulement. Las partes han solicitado que este Reglamento se redacte en idioma inglés.

CLIENTE INTERNACIONAL

ESTADOS UNIDOS

NCBFAA

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech International, US, LLC.

Estados Unidos, continuación

TTBOL

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con TT Ocean Logistics.

CANADÁ

CIFA

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech International Inc.

IRLANDA

IIFA

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech Ireland Limited.

PAÍSES BAJOS

fenex

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech Netherlands BV.

SUECIA

NSAB

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech Nordics AB.

REINO UNIDO

BIFA

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech UK Limited.

ALEMANIA

ADSP

Los siguientes términos y condiciones estándar se aplican a todos los clientes que hacen negocios con Traffic Tech Germany GmbH.