factuur. De betalingsmethode is via cheque, elektronische overboeking, postwissel of creditcard. Klanten die via een creditcard willen betalen, moeten schriftelijke toestemming van het Bedrijf verkrijgen en zijn onderworpen aan alle aanvullende creditcard- of verwerkingskosten. Voor facturen die niet binnen de termijn worden betaald, wordt een boete van 2% per maand (24% per jaar) in rekening gebracht. Overbetalingen en creditnota's op rekeningen brengen geen rente op en het is niet de verantwoordelijkheid van het Bedrijf om de Klant hiervan op de hoogte te stellen. In het geval dat het Bedrijf een advocaat of een incassobureau inschakelt om onbetaalde kosten te innen, zal de partij die aansprakelijk is voor de betaling verantwoordelijk zijn voor alle daarmee verband houdende kosten en uitgaven die het Bedrijf maakt bij een poging om het verschuldigde geld terug te vorderen. Dergelijke kosten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, advocatenhonoraria, incassobureaukosten, rente en gerechtskosten.

Alle klanten zijn onderworpen aan kredietgoedkeuring. Het bedrijf voert een kredietonderzoek uit op basis van de informatie die is verstrekt bij inschrijving door de Klant. Het eventuele kredietbedrag dat aan de klant wordt toegekend, is uitsluitend ter beoordeling van het Bedrijf. De factuurdatum begint met de krediettermijncyclus en de betaling is verschuldigd binnen 30 dagen na de factuurdatum, met uitzondering van Mexico, waar de betalingsvoorwaarden netto 15 dagen na de factuurdatum zijn. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om service te weigeren aan klanten wiens account geen goede reputatie heeft. Bij achterstallige rekeningen behoudt het bedrijf zich ook het recht voor om de levering van vracht onderweg naar de geadresseerde te weigeren of op te houden totdat aanvaardbare betalingsbedragen zijn ontvangen of alternatieve betalingsregelingen zijn goedgekeurd.

Het bedrijf zal optreden als primair aanspreekpunt voor alle claims. Om een ​​tijdige verwerking en oplossing te garanderen, moet een klant die een claim wil indienen dit binnen 30 dagen na de ontvangstdatum van de verzending aan het bedrijf melden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om claims die na dit tijdsbestek worden ontvangen, te weigeren. De klant mag geen openstaande claimbedragen van zijn rekeningsaldo aftrekken zonder schriftelijke kennisgeving van het Bedrijf.