CONDITIONS GÉNÉRALES CLIENTS, AMÉRIQUE DU NORD
CLIENT ÉTATS-UNIS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRAFFIC TECH, INC.
Les présentes conditions générales (« Règles ») régissent toutes les expéditions de marchandises (« marchandises ») pour lesquelles Traffic Tech, Inc. ou l'une de ses sociétés affiliées (« Traffic Tech ») organise le transport ou les services logistiques associés pour tout expéditeur, expéditeur, destinataire. , bénéficiaire effectif ou toute autre partie demandant ou utilisant les services de Traffic Tech (« Client »). Dans la mesure où Traffic Tech et le client ont signé un accord différent concernant la fourniture de services ou l'expédition de marchandises, cet accord prévaudra dans la mesure où il est incompatible avec ces règles. Le client accepte d'être lié par ces règles et, conformément aux 49 USC § 14101(b)(1), renonce à tous les droits et recours dont il peut disposer en vertu de 49 USC §§ 13101 à 14914 qui sont contraires aux dispositions spécifiques des présentes.
Broker – Le client reconnaît que Traffic Tech est un courtier en transport, et non un transporteur routier ou un transitaire, et qu'il est uniquement responsable de l'organisation du transport et des services connexes des marchandises, et non de l'exécution réelle du transport ou des services connexes.
Services – Traffic Tech, agissant en tant que courtier, s'engage à organiser le transport avec ses transporteurs routiers tiers (« Transporteurs ») agréés par l'entité gouvernementale appropriée pour fournir des transports et des services connexes (« Services ») au Client.
Crédit – Tous les clients sont soumis à une approbation de crédit. Le montant du crédit, le cas échéant, accordé au client est à la seule et entière discrétion de Traffic Tech. Le client autorise Traffic Tech à divulguer des informations commerciales et financières confidentielles à ses assureurs-crédit. Traffic Tech se réserve le droit de suspendre les Services et de demander aux Transporteurs de retenir les Marchandises en transit pour assurer le paiement de toutes les factures.
Paiement – Le paiement des Services est dû dans les trente jours calendaires suivant la date de facture. Le client dispose d'un délai de dix (10) jours calendaires à compter de la date de la facture pour contester les frais facturés. Si Traffic Tech ne reçoit pas de contestation écrite dans les dix (10) jours calendaires autorisés, le Client renonce à tout droit de contester les factures. Le paiement peut être effectué par chèque, mandat-poste, virement électronique de fonds ou, si approuvé à l'avance, par carte de crédit. Les factures non payées comme convenu sont soumises à des frais de service de 2 % par mois ou au taux légal le plus élevé, s'il est inférieur. Le client sera responsable de tous les coûts et dépenses connexes, y compris les honoraires d'avocats et les honoraires d'avocats internes, les coûts et les frais d'agence de recouvrement liés aux efforts de Traffic Tech pour recouvrer les factures impayées.
Transporteurs – Traffic Tech entrera en relation avec les transporteurs, soit par l'exécution de contrats écrits, soit par l'incorporation des conditions générales des transporteurs de Traffic Tech.
Réclamations – Traffic Tech ne sera pas responsable de tout type de réclamations, y compris, sans limitation, les réclamations concernant le fret, les réclamations pour dommages matériels ou les réclamations pour blessures corporelles (collectivement appelées « Réclamations »). Traffic Tech n'a aucune responsabilité, obligation ou implication dans le paiement des réclamations. Ceci étant dit, Traffic Tech et le Client peuvent convenir que Traffic Tech sera le principal point de contact du Client pour toute perte, dommage ou retard de cargaison (« Réclamations concernant le fret »), pour lesquels Traffic Tech reçoit une notification en temps opportun et des informations pertinentes, et pour lesquelles Le client coopère avec Traffic Tech. Si le client souhaite que Traffic Tech tente d'aider au traitement d'une réclamation de fret, le client doit en informer Traffic Tech dans les trente jours suivant la livraison ou l'échec de la livraison. Le client doit fournir à Traffic Tech tous les documents justificatifs, y compris, mais sans s'y limiter, les documents suivants : connaissement, document montrant la réception de toutes les marchandises en bon état par le transporteur, documents de livraison montrant que l'envoi a été livré court ou endommagé, un certificat du fournisseur. une facture indiquant la valeur des marchandises, une demande d'un montant d'argent spécifique, avec une explication claire de la façon dont ce montant est déterminé, une communication du transporteur ou du destinataire indiquant que l'envoi n'a pas été livré et toute autre pièce justificative que Traffic Tech ou le Le transporteur peut en faire la demande. Le client reconnaît que son incapacité à fournir rapidement tous les documents demandés entraînera le refus de la réclamation.
Les procédures de réclamation contenues dans la section 49 du 370 CFR s'appliquent à toutes les réclamations concernant les marchandises. Le client reconnaît que toute réclamation relative au fret doit être déposée auprès du transporteur approprié dans les 9 mois suivant la date de livraison des marchandises, ou en cas de non-livraison, dans les 9 mois suivant la date à laquelle la livraison aurait dû être effectuée. L’avis à Traffic Tech ne constitue pas le dépôt d’une réclamation auprès du transporteur. Traffic Tech n'est pas responsable de déposer la réclamation auprès du transporteur. Toute poursuite ou autre action en justice visant à recouvrer la perte, les dommages, les blessures ou le retard du fret doit être intentée contre le transporteur au plus tard 2 ans après le refus de la réclamation relative au fret par le transporteur. Le dépôt d'une réclamation ne dispense pas le Client du paiement des frais de transport. Le paiement du fret est nécessaire pour qu'un transporteur puisse traiter une réclamation.
Traffic Tech et responsabilité des transporteurs – Le client reconnaît que Traffic Tech et les transporteurs ne sont pas responsables des éléments suivants : (1) dommages ou blessures causés aux marchandises dans la mesure où ils sont dus à l'emballage, au chargement, au déchargement, au blocage, au calage ou à la sécurisation des marchandises ; (2) vice ou défaut inhérent aux marchandises, y compris la rouille des métaux, le gonflement du bois causé par l'humidité ou la condensation, ou la détérioration des produits périssables ; (3) un cas de force majeure ou un ennemi public ; (4) tout acte ou défaut d'un client ; (5) tout acte pris en vertu de la loi ; (6) tout acte de guerre ou de terrorisme ; ou (7) perte de production, perte de profits, perte d'activité, pénalités ou pertes indirectes, spéciales, accidentelles ou consécutives de toute nature.
Limites de responsabilité de Traffic Tech – Le client reconnaît que Traffic Tech est un courtier en transport et non un transporteur. Sauf accord contraire dans un écrit signé entre Traffic Tech et le client, la responsabilité du fret de Traffic Tech ne dépassera pas 2.00 $/lb CAD pour les expéditions en provenance du Canada ou 2.00 $/lb USD pour les expéditions en provenance des États-Unis.
Devoirs du client – Le client est responsable de s’assurer que les marchandises sont chargées, soutenues, bloquées, calées et sécurisées correctement et en toute sécurité, et le client sera responsable des dépenses et des dommages résultant de tout déplacement de charge qui en résulterait. Le client doit fournir les instructions d'expédition nécessaires et identifier correctement toutes les marchandises dans le connaissement ou dans d'autres instructions d'expédition. Le client informera correctement Traffic Tech par écrit à l'avance s'il offre des marchandises restreintes ou toute autre marchandise pouvant nécessiter une manipulation spéciale, y compris des matières et des déchets dangereux, des expéditions surdimensionnées ou en surpoids, des produits enroulés ou roulés, ou des marchandises nécessitant une protection contre la chaleur ou froid. Le client est responsable de compter et d'enregistrer correctement le nombre de pièces transportées. Le client est responsable de vérifier tous les conteneurs ou remorques vides proposés au chargement et de rejeter tout équipement qui n'est pas dans un état apparemment approprié pour protéger et conserver les marchandises pendant le transport. Si le client demande que Traffic Tech fasse en sorte que l'équipement soit déposé à un endroit qui convient au client et laissé sans surveillance par le transporteur, le client et ses expéditeurs ou destinataires ne perdront pas, n'endommageront pas ou n'utiliseront pas de manière inappropriée l'équipement et le client paiera pour la perte ou les dommages causés à l'équipement. matériel, des dommages aux biens de tiers ou des blessures corporelles survenant pendant ou à la suite de la garde, du contrôle, de la possession ou de l'utilisation de l'équipement. Le client est responsable et garantit son respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables, y compris les lois douanières, les lois sur l'importation et l'exportation et la réglementation gouvernementale de tout pays vers, depuis, à travers ou au-dessus duquel l'envoi peut être transporté. Le Client s'engage à fournir ces informations et à compléter et joindre au connaissement les documents nécessaires pour se conformer à ces lois, règles et réglementations. Traffic Tech n'assume aucune responsabilité envers le client ou toute autre personne pour toute perte ou dépense due au non-respect par le client de cette disposition. Toute personne ou entité agissant au nom du client dans la planification des expéditions en vertu des présentes garantit qu'elle a le le droit d’agir au nom du Client et le droit de lier juridiquement le Client.
Loi applicable - En demandant ou en utilisant les services de Traffic Tech, le client accepte la juridiction et le lieu du tribunal de district des États-Unis pour la division orientale du district nord de l'Illinois ou, si la juridiction fédérale n'est pas disponible, du tribunal de l'État situé dans le comté de Cook, Illinois. .
Prix - Les prix sont sujets à changement sans préavis si les informations d'expédition fournies par le client sont jugées incorrectes ou incomplètes.
Modifications des règles – Le client accepte d’être lié par tous les termes et conditions contenus dans le présent règlement. Traffic Tech peut modifier ces règles de temps à autre, après avoir publié les termes et conditions les plus récents sur www.traffictech.com. Ces modifications seront effectives pour toutes les transactions entre Traffic Tech et le client après la date de publication.
CLIENT CANADIEN
CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRAFFIC TECH INC.
Les présentes conditions générales (« Règles ») régissent toutes les expéditions de marchandises (« marchandises ») pour lesquelles Traffic Tech Inc. ou l'une de ses sociétés affiliées (« Traffic Tech ») organise le transport ou les services logistiques connexes pour tout expéditeur, expéditeur, destinataire, propriétaire effectif ou toute autre partie demandant ou utilisant les services de Traffic Tech (« Client »). Dans la mesure où Traffic Tech et le client ont signé un accord différent concernant la fourniture de services ou l'expédition de marchandises, cet accord prévaudra dans la mesure où il est incompatible avec les présentes règles.
Broker – Le client reconnaît que Traffic Tech est un courtier en transport, et non un transporteur routier ou un transitaire, et qu'il est uniquement responsable de l'organisation du transport et des services connexes des marchandises, et non de l'exécution réelle du transport ou des services connexes.
Services – Traffic Tech, agissant en tant que courtier, s'engage à organiser le transport avec ses transporteurs routiers tiers (« Transporteurs ») agréés par l'entité gouvernementale appropriée pour fournir des transports et des services connexes (« Services ») au Client.
Crédit – Tous les clients sont soumis à une approbation de crédit. Le montant du crédit, le cas échéant, accordé au client est à la seule et entière discrétion de Traffic Tech. Le client autorise Traffic Tech à divulguer des informations commerciales et financières confidentielles à ses assureurs-crédit. Traffic Tech se réserve le droit de suspendre les Services et de demander aux Transporteurs de retenir les Marchandises en transit pour assurer le paiement de toutes les factures.
Paiement – Le paiement des Services est dû dans les trente (30) jours calendaires suivant la date de facture. Le client dispose d'un délai de dix (10) jours calendaires à compter de la date de la facture pour contester les frais facturés. Si Traffic Tech ne reçoit pas de contestation écrite dans les dix (10) jours calendaires autorisés, le Client renonce à tout droit de contester les factures. Le paiement peut être effectué par chèque, mandat-poste, virement électronique de fonds ou, si approuvé à l'avance, par carte de crédit. Les factures non payées comme convenu sont soumises à des frais de service de 2 % par mois ou au taux légal le plus élevé, s'il est inférieur. Le client sera responsable de tous les coûts et dépenses connexes, y compris les honoraires d'avocats et les honoraires d'avocats internes, les coûts et les frais d'agence de recouvrement liés aux efforts de Traffic Tech pour recouvrer les factures impayées.
Transporteurs – Traffic Tech établira des relations avec les transporteurs, soit par l'exécution de contrats écrits, soit par l'incorporation des conditions générales des transporteurs de Traffic Tech.
Réclamations – Traffic Tech ne sera pas responsable de tout type de réclamations, y compris, sans limitation, les réclamations concernant le fret, les réclamations pour dommages matériels ou les réclamations pour blessures corporelles (collectivement appelées « Réclamations »). Traffic Tech n'a aucune responsabilité, obligation ou implication dans le paiement des réclamations. Ceci étant dit, Traffic Tech et le Client peuvent convenir que Traffic Tech sera le principal point de contact du Client pour toute perte, dommage ou retard de cargaison (« Réclamations concernant le fret »), pour lesquels Traffic Tech reçoit une notification en temps opportun et des informations pertinentes, et pour lesquelles Le client coopère avec Traffic Tech. Si le client souhaite que Traffic Tech tente d'aider au traitement d'une réclamation de fret, le client doit en informer Traffic Tech dans les trente jours suivant la livraison ou l'échec de la livraison. Le client doit fournir à Traffic Tech tous les documents justificatifs, y compris, mais sans s'y limiter, les documents suivants : connaissement, document montrant la réception de toutes les marchandises en bon état par le transporteur, documents de livraison montrant que l'envoi a été livré court ou endommagé, un certificat du fournisseur. une facture indiquant la valeur des marchandises, une demande d'un montant d'argent spécifique, avec une explication claire de la façon dont ce montant est déterminé, une communication du transporteur ou du destinataire indiquant que l'envoi n'a pas été livré et toute autre pièce justificative que Traffic Tech ou le Le transporteur peut en faire la demande. Le client reconnaît que son incapacité à fournir rapidement tous les documents demandés entraînera le refus de la réclamation.
Le client reconnaît que toute réclamation relative au fret doit être déposée auprès du transporteur approprié dans les 60 jours suivant la date de livraison des marchandises, ou en cas de non-livraison, dans les 9 mois suivant la date à laquelle la livraison aurait dû être effectuée. L’avis à Traffic Tech ne constitue pas le dépôt d’une réclamation auprès du transporteur. Traffic Tech n'est pas responsable de déposer la réclamation auprès du transporteur. Toute poursuite ou autre action en justice visant à recouvrer la perte, les dommages, les blessures ou le retard de la cargaison doit être intentée contre le transporteur dans les limites statutaires autorisées par la loi. Le dépôt d'une réclamation ne dispense pas le Client du paiement des frais de transport. Le paiement du fret est nécessaire pour qu'un transporteur puisse traiter une réclamation.
Traffic Tech et responsabilité des transporteurs – Le client reconnaît que Traffic Tech et les transporteurs ne sont pas responsables des éléments suivants : (1) dommages ou blessures causés aux marchandises dans la mesure où ils sont dus à l'emballage, au chargement, au déchargement, au blocage, au calage ou à la sécurisation des marchandises ; (2) vice ou défaut inhérent aux marchandises, y compris la rouille des métaux, le gonflement du bois causé par l'humidité ou la condensation, ou la détérioration des produits périssables ; (3) un cas de force majeure ou un ennemi public ; (4) tout acte ou défaut d'un client ; (5) tout acte pris en vertu de la loi ; (6) tout acte de guerre ou de terrorisme ; ou (7) perte de production, perte de profits, perte d'activité, pénalités ou pertes indirectes, spéciales, accidentelles ou consécutives de toute nature.
Limites de responsabilité de Traffic Tech – Le client reconnaît que Traffic Tech est un courtier en transport et non un transporteur. Sauf accord contraire dans un écrit signé entre Traffic Tech et le client, la responsabilité du fret de Traffic Tech ne dépassera pas 2.00 $/lb CAD pour les expéditions en provenance du Canada ou 2.00 $/lb USD pour les expéditions en provenance des États-Unis.
Limites de responsabilité de Traffic Tech – Le client reconnaît que Traffic Tech est un courtier en transport et non un transporteur. Sauf accord contraire dans un écrit signé entre Traffic Tech et le client, la responsabilité du fret de Traffic Tech ne dépassera pas 2.00 $/lb CAD pour les expéditions en provenance du Canada ou 2.00 $/lb USD pour les expéditions en provenance des États-Unis.
Devoirs du client – Le client est responsable de s’assurer que les marchandises sont chargées, soutenues, bloquées, calées et sécurisées correctement et en toute sécurité, et le client sera responsable des dépenses et des dommages résultant de tout déplacement de charge qui en résulterait. Le client doit fournir les instructions d'expédition nécessaires et identifier correctement toutes les marchandises dans le connaissement ou dans d'autres instructions d'expédition. Le client informera correctement Traffic Tech par écrit à l'avance s'il offre des marchandises restreintes ou toute autre marchandise pouvant nécessiter une manipulation spéciale, y compris des matières et des déchets dangereux, des expéditions surdimensionnées ou en surpoids, des produits enroulés ou roulés, ou des marchandises nécessitant une protection contre la chaleur ou froid. Le client est responsable de compter et d'enregistrer correctement le nombre de pièces transportées. Le client est responsable de vérifier tous les conteneurs ou remorques vides proposés au chargement et de rejeter tout équipement qui n'est pas dans un état apparemment approprié pour protéger et conserver les marchandises pendant le transport. Si le client demande que Traffic Tech fasse en sorte que l'équipement soit déposé à un endroit qui convient au client et laissé sans surveillance par le transporteur, le client et ses expéditeurs ou destinataires ne perdront pas, n'endommageront pas ou n'utiliseront pas de manière inappropriée l'équipement et le client paiera pour la perte ou les dommages causés à l'équipement. matériel, des dommages aux biens de tiers ou des blessures corporelles survenant pendant ou à la suite de la garde, du contrôle, de la possession ou de l'utilisation de l'équipement. Le client est responsable et garantit son respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables, y compris les lois douanières, les lois sur l'importation et l'exportation et la réglementation gouvernementale de tout pays vers, depuis, à travers ou au-dessus duquel l'envoi peut être transporté. Le Client s'engage à fournir ces informations et à compléter et joindre au connaissement les documents nécessaires pour se conformer à ces lois, règles et réglementations. Traffic Tech n'assume aucune responsabilité envers le Client ou envers toute autre personne pour toute perte ou dépense due au non-respect par le Client de cette disposition. Toute personne ou entité agissant au nom du client dans la planification des expéditions ci-dessous garantit qu'elle a le droit d'agir au nom du client et le droit de lier juridiquement le client.
Loi applicable et juridiction – En demandant ou en utilisant les services de Traffic Tech, le client accepte que ces règles soient régies par les lois et règlements de la province de Québec et du Canada et que tous les litiges en découlant seront portés dans le district judiciaire de Montréal, province de Québec ou la Cour fédérale.
Prix - Les prix sont sujets à changement sans préavis si les informations d'expédition fournies par le client sont jugées incorrectes ou incomplètes.
Modifications des règles – Le client accepte d’être lié par tous les termes et conditions contenus dans le présent règlement. Traffic Tech peut modifier ces règles de temps à autre, après avoir publié les termes et conditions les plus récents sur www.traffictech.com. Ces modifications seront effectives pour toutes les transactions entre Traffic Tech et le client après la date de publication.
Langue - Les parties aux présentes ont demandé que les présentes soient rédigées en anglais seulement. Les parties ont demandé que ce règlement soit rédigé en langue anglaise.
CLIENT INTERNATIONAL
ÉTATS-UNIS
NCBFAA
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech International, US, LLC.
États-Unis, suite
TTBOL
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec TT Ocean Logistics.
CANADA
CIFFA
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech International Inc.
IRLANDE
IIFA
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech Ireland Limited.
PAYS-BAS
FÉNEX
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech Nederland BV.
SUÈDE
NSAB
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech Nordics AB.
ROYAUME-UNI
BIFA
Les conditions générales standard suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech UK Limited.
ALLEMAGNE
ADSP
Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les clients faisant affaire avec Traffic Tech Germany GmbH.







